Privacy en cookies

Hier lees je welke gegevens bij een bezoek aan de marketingwebsite van Residia worden verwerkt en welke keuzes je hebt.

Wie is verantwoordelijk?

Residia is een initiatief van DEVLIEGER consulting BV, ondernemingsnummer BE 1044.686.634, gevestigd aan Driepikkelstraat 9 bus A, 8880 Ledegem, België.

Een vraag over je gegevens? Gebruik ons contactformulier of schrijf naar dit adres. Deze uitleg gaat over de marketingwebsite, niet over de verwerking van gegevens binnen een toekomstige studentenapp of beheerdersomgeving.

De website bezoeken

Om pagina’s te leveren ontvangt onze hostingprovider technische informatie, zoals je IP-adres en de opgevraagde pagina. Die verwerking is nodig om de website te laten werken en te beveiligen. We baseren dit op ons gerechtvaardigd belang om een bereikbare, veilige website aan te bieden.

Lettertypes en productafbeeldingen worden via onze website aangeboden. Voor gewone pagina’s hoef je geen account aan te maken.

Een vraag stellen of een demo plannen

Het contactformulier wordt aangeboden via Fillout. Wanneer de contactpagina het formulier laadt, maakt je browser verbinding met die dienst. Bij het verzenden worden de gegevens verwerkt die je zelf invult, zoals je contactgegevens en je vraag. Vul geen gevoelige gegevens in die niet nodig zijn om je vraag te beantwoorden.

Een demo plan je via Morgen. Wanneer je die link opent, verlaat je deze website. De gegevens die je daar invult, worden gebruikt voor het plannen en opvolgen van je afspraak.

We gebruiken je aanvraag om je te antwoorden en, wanneer je daarom vraagt, een mogelijke samenwerking voor te bereiden. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden of het nemen van stappen op jouw verzoek vóór een overeenkomst. We bewaren correspondentie zolang dat nodig is voor de afhandeling en opvolging, en langer als een wettelijke verplichting dat vereist.

Meer informatie over de diensten vind je bij Fillout en Morgen. Deze dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken; hun privacyinformatie beschrijft de toepasselijke voorwaarden en waarborgen.

Statistieken: alleen met jouw toestemming

Op residia.be gebruiken we Google Analytics 4 als je daarvoor toestemming geeft. Vóór toestemming of na weigering laden we de Google-tag niet. Je kunt de website en het formulier ook zonder analytische cookies gebruiken.

Na toestemming meten we bezochte pagina’s en klikken om een demo te plannen, een partnergesprek te beginnen of het contactformulier apart te openen. Google verwerkt daarbij ook technische bezoekinformatie, zoals browser- en apparaatgegevens. We sturen geen formulierinhoud, naam, e-mailadres of vrije URL-parameters mee in onze meetgegevens.

We gebruiken geen Google Signals, advertentiepersonalisatie of remarketing. Een klik wordt niet voorgesteld als een bevestigde boeking of een verzonden formulier.

De ingestelde bewaartermijn voor gebruikers- en gebeurtenisgegevens in GA4 is twee maanden. Samengevoegde standaardrapporten kunnen langer beschikbaar blijven. Google kan gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Lees meer over de verwerking door Google.

Wat wordt op je apparaat bewaard?

Je cookievoorkeur: de keuze voor of tegen statistieken wordt maximaal 180 dagen in de lokale opslag van deze browser bewaard. Dit is nodig om je keuze te onthouden.
De cookiemelding: wanneer Analytics uitgeschakeld is, onthouden we maximaal 180 dagen in de lokale opslag dat je de melding hebt gesloten. Dit geeft geen toestemming voor statistieken.
Analytics-cookies: alleen na toestemming plaatsen we cookies met namen zoals _ga en _ga_5WGPENW1W6. Onze tag stelt een levensduur van maximaal 60 dagen in, zonder verlenging bij elk bezoek. Je browser kan een kortere termijn toepassen.
Externe formulieren en afspraken: Fillout en Morgen hebben hun eigen verwerking en eventuele browseropslag. Je keuze voor website-statistieken geeft geen toestemming voor advertenties bij die diensten.

Je kunt je keuze hieronder wijzigen. Bij intrekking stoppen we de meting, verwijderen we de Analytics-cookies van deze website en laden we de pagina opnieuw. Eerder rechtmatig verwerkte gegevens worden daarmee niet automatisch uit Google verwijderd.

Je rechten

Afhankelijk van de toepasselijke voorwaarden kun je inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je persoonsgegevens vragen en bezwaar maken tegen verwerking. Toestemming kun je op elk moment intrekken. Neem daarvoor contact met ons op.

Je kunt ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.